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日前，有市民反映，北京通州区永顺镇惠兰美居小区周边马路上经常有很多车辆乱停乱放，导致居民出行不便。小区附近还有一所小学和幼儿园，每天到了接送孩子的时间段，路口更是拥堵严重，居民希望能够尽快对附近乱停车的问题进行引导和治理。
什么原因导致车辆拥堵、乱停放？
惠兰美居社区由C、D、E、F四个区域组成，共计5317户，约17000人。据了解，社区共有车位2900余个，随着私家车数量日益增多，车位数量明显不足。
此外，社区周边有一所幼儿园和小学，上下学时间接送孩子的车辆无序停放，很容易造成交通拥堵。据永顺镇规划科工作人员介绍，位于学校北侧的潞苑一街没有开通，导致车辆行驶无法循环通行，这也是造成此路段拥堵的原因之一。
永顺镇接诉即办 六措施缓解停车难
针对此情况，永顺镇规划科按照镇主管领导要求，协调区规划分局、城市管理委、交通支队、镇物业办、12345平台、安委会、一片区网格队等部门召开协调会，商议解决惠兰美居小区周边、幼儿园、小学停车问题。
会后，各部门多次到现场进行实地勘察，进一步研究解决方案并初步拟定了6项措施，先期缓解居民停车难和车辆拥堵问题。
会议决定，由规划科协调交通支队安装非现场执法摄像头，规范管理车辆违停问题；交通支队、安委会加强日常执法；片区工作人员协助做好现场疏导工作，引导车辆有序行驶；镇相关部门协调幼儿园、学校向家长发放倡议书，倡导即停即走减少堵车时间；督促开发商尽快启动潞苑一街修路工程，使道路循环通行；同时物业公司引导居民，早晚高峰从小区内部其他出入口错峰通行，缓解交通压力。
措施实施后，惠兰美居社区周边交通情况明显改善，社区居民拨打12345热线对永顺镇的治理情况提出表扬，并感谢工作人员对小区周边交通安全优化所做出的努力。下一步，永顺镇将继续发挥专班作用，按照台账分类，统筹协调各方力量共同解决居民诉求。
接诉即办工作是推进城市精细化管理、有效解决民生问题和提高政府服务水平的重要抓手。永顺镇为更好地服务于群众，做好百姓的贴心人，每日将一天的诉求案件归类分析，列出重点难点问题集中力量给予解决。每日针对12345诉求件召开调度会，闭环管理，责任到人，确保群众诉求能够及时快速得到解决。对于难点诉求件，镇主要领导督办，多方会商，协调解决，不断提升群众的幸福感、获得感和安全感。
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